Expert d'assuré notre expertise de dégât des eaux

Le dégât des eaux:

 

Si vous êtes victime d'un dégât des eaux, vous devez prévenir l'assurance   dans les 5 jours, de préférence par lettre recommandée.

 

L'assurance contre les dégâts des eaux est obligatoire. Cependant, tous les risques dus à l'action de l'eau ne sont pas couverts. Il s'agit de bien vérifier votre contrat pour connaître l'étendue de la couverture en cas de sinistre de dégat des eaux dans votre appartement ou maison individuelle.

 

                             LE CONSTAT AMIABLE DE DEGAT DES EAUX

 

Ce document, disponible auprès de votre assurance, permet de rassembler tous les éléments descriptifs du sinistre : lieu, circonstances, cause du sinistre, nature des dommages, coordonnées des personnes et de leur assurance.

 

 

Le document comporte plusieurs feuillets identiques à adresser :

·        à votre assurance,

·        à l'assurance de la ou les partie(s) adverse(s),

·        au propriétaire du logement ou au syndic de l'immeuble.

Le document doit être signé.

À noter : le constat est à faire même s'il n'y a pas de tiers en cause.

 

Votre assurance va réclamer une expertise du dégât des eaux et désigner un expert qui va évaluer les dommage et déterminer les causes du sinistre avant que vous soyez indemnisé.

 

Il est fortement conseillé avant sa venue de préparer un état des pertes que vous avez subies. 

 

En cas de dégât des eaux, certains contrats prévoient une franchise, c'est-à-dire une somme d'argent qui ne vous est pas remboursée en cas de sinistre.

 

Toutes les compagnies déduisent en plus de la franchise une vétusté, estimé suivant le bon vouloir de  l'expert de votre assurance.

 

Pour défendre vos droits et chiffrer l'ampleur réel de votre préjudice nous vous proposons notre assistance pour réaliser votre dossier d'expertise ou nous chiffrerons les domages «chiffrage des travaux, objet divers, mobilier, tapis, parquet, moquette, etc. ».


Ainsi lors de la venue de l'expert de votre assurance nous vous assisterons pour évaluer contradictoirement le montant de vos préjudice réels pour que vous ne soyer pas lésé. 


Le coût de nos honoraires pour vous assistez et réaliser votre dossier avant la venue de l'expert sera pris en charge par votre assurance car votre contrat prévoie sans doute une garantie "honoraires d'expert".

 

Cette garantie vous servira à vous faire rembourser nos honoraires dans la limite prévue dans votre contrat.

 

En bref, il s'agit de vous conseiller et de vous assister pour défendre  vos intérêts tout au long de la gestion de votre sinistre tout en étant toujours transparent dans nos rapports avec vous.

Lettre type de déclaration de dégât des eaux ou de sinistre

 

EXPEDITEUR

M, Mme

ADRESSE:

N° de contrat concerné par le sinistre

Référence sinistre (si déjà communiquées par téléphone)


 A ................., le


 Madame, Monsieur,

Je vous déclare par la présente la survenance d'un sinistre ...... (mettre le type de sinistre: vol, incendie, dégâts des eaux, bris de glaces...) en date du ...... (mettre la date de survenance du sinistre).

Vous trouverez ci-joint (au choix):
 - les premières pièces justificatives (joindre les documents nécessaires à l'instruction du dossier)
 - l'adresse du garage où vous pourrez missionner un expert
 - mon dépôt de plainte
 - les copies des factures d'achat
 - les copies des factures d'entretien
 - les coordonnées du témoin de l'accident
 - le constat amiable d'accident

Si possible, joindre une description du déroulement du sinistre
 ............................................................................................ .............................................................................................. .............................................................................................. .............................................................................................. ..............................................................................................

(Joindre éventuellement un croquis explicatif avec un rapport de votre expert d’assuré)

Nous restons à votre entière disposition afin de compléter votre information.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Signature